Hotel Wyndham Concorde Margarita es “5 estrellas”

La constancia fue emitida a través del despacho de la Ministra de Turismo, Marleny Contreras

El Hotel Wyndham Concorde Resort Isla Margarita, ubicado en la bahía de Guaraguao, Porlamar, fue clasificado como Hotel de Turismo Categoría 5 Estrellas por el Ministerio de Turismo de Venezuela, luego de haber sido evaluado con el nuevo tabulador en el cual el hotel logró el 98% de cumplimiento de los aspectos evaluados, con un 5% adicional por sus buenas prácticas ambientales.

Para la evaluación se utilizó por primera vez un tabulador que se comenzó a desarrollar en 2015 y que evalúa aspectos como la accesibilidad, la edificación y sus distintas áreas (habitaciones, comedor de uso diario, cocina, ama de llaves, mantenimiento, etc.), área administrativa, servicios recreativos, servicios ejecutivos y de eventos, servicios infantiles, servicios de salud, servicios de alimentos y bebidas, restaurantes y zona comercial. Además, evalúa las buenas prácticas ambientales y de organización; en este sentido, repasa las acciones emprendidas en manejo del agua, consumo de energía, manejo de residuos, respeto a la cultura popular y la gestión organizacional en cuanto a sus políticas y planes, recursos humanos, comunicaciones, mercadeo y Responsabilidad Social Empresarial.

Primer hotel “5 Estrellas”

Carlos Pérez Schael, directivo Ctene

El socio director del Hotel Wyndham Concorde Resort Isla Margarita, Carlos Pérez Schael, destacó que el Wyndham Concorde Margarita es el primer hotel categorizado con los nuevos tabuladores y el primero en obtener la certificación Cinco (5) Estrellas. “Con ello demostramos que el instrumento se puede aplicar”, recalcó Pérez Schael; “ahora tenemos la responsabilidad de ser trasmisores de esta experiencia a través de las diferentes cámaras y gremios a los que pertenecemos y dar apoyo para que todos los establecimientos de alojamiento turísticos logren su objetivo de estar categorizados y estemos todos orientados a un turismo de calidad, para la satisfacción y la experiencia memorable de los huéspedes”, enfatizó.

En una entrevista ofrecida en el programa “El café de la mañana” que transmite le emisora de Margarita, Reina 96.7 FM, Pérez Schael aseguró que, además de cumplir los requisitos exigidos para alcanzar la más alta clasificación de prestigio y calidad, “la filosofía del Hotel Wyndham Concorde Resort Isla Margarita es el énfasis en la atención a nuestros huéspedes; no se trata solo del servicio, la atención que es otra cosa, es la fortaleza de nuestro negocio. Eso marca la diferencia”, insistió el ejecutivo.

Por esa, entre otras razones, también la página internacional de reservaciones de hoteles Tripadvisor, a través de consultas directas a huéspedes de establecimientos de esta naturaleza, coloca al Hotel Wyndham Concorde Resort Isla Margarita, en el número uno de los hoteles en Venezuela. Y la cadena de hoteles Wynham Resort, lo tiene como uno de los más destacados en América Latina, explicó Pérez Schael.

Vale la pena destacar también que el hotel logró la certificación ambiental por parte de MINTUR por el cumplimiento de buenas prácticas ambientales, siendo hoy en día un Hotel Verde, también certificado por la Fundación Viaja Verde.

De esta manera el Hotel Wyndham Concorde Resort Isla Margarita sigue marcando pauta y construyendo caminos para el desarrollo y crecimiento del turismo en la Isla de Margarita y de Venezuela.

Redacción El Ají/NP

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